平成30年10月号特集「リニューアル後の図書館に満足していますか？」

アンケートの結果から、拡大したサービスについての満足度は、「満足・やや満足」を合わせると調査項目全てが50パーセントを超えており、高いものでは90パーセント近い回答がありました。

一方で、「不満・やや不満」は1パーセント未満と少ないものの、「知らなかった」という回答が全調査項目であり、特に「本の貸出延長手続きが、電話・インターネットでもできるようになった」という項目では30パーセントを超えるなど、まだまだ周知が足りないことが分かりました。

引き続き、図書館内や図書館ホームページ、広報ひだかをはじめ、市の公式SNSなども活用し、PRしていきます。

その他では、図書館窓口だけで受け付けていた本やCDなどの視聴覚資料の予約を、電話やインターネットでもできるようにしたことで、予約件数が前年度1万2,253件のところ、平成29年度は窓口1万2,976件、電話231件、インターネット1,824件、合計1万5,031件と2,778件の増加となりました。

公民館には毎週火曜日・木曜日・土曜日に予約本を届け、返却本を回収していますが、予約本については、高麗川27冊、高萩北217冊、高萩65冊、高麗川南26冊、武蔵台465冊、高麗14冊と合計814冊の利用がありました。返却本については、高麗川68冊、高萩北464冊、高萩367冊、高麗川南97冊、武蔵台933冊、高麗84冊、武蔵高萩駅自由通路の返却ポスト1,575冊と合計3,588冊の利用がありました。

移動図書館車については、現在貸し出しを行っているのは児童ふれあいセンターのみですが、図書館から離れているところへ伺い、貸し出しを行う予定です。図書館には、本の他にも新聞や雑誌、CDやDVDなどの視聴覚資料もあります。まだ、利用したことがない人も、ぜひ一度お越しください。